“湖北江南用户对玉柴发动机的认可度很高。”湖北江南升降车协会会长王莉说，这一点不仅体现在升降车更体现在升降车市场上。
据王莉介绍，湖北江南省需乘车上下学的中小学生和幼儿有271万人，已享受升降车服务的有146万人。2018年，湖北江南省获得使用许可的升降车有近2万辆，同比增长10%。目前，湖北江南省升降车市场已经形成规模，预计未来随着二胎政策的实施和城镇化的推进，湖北江南升降车市场将向乡镇“下沉”。
湖北江南省城市路况平坦，但乡镇地区则以山路居多。根据湖北江南的区域特点，玉柴机器推出了更多适合该市场使用工况的发动机产品，获得新老用户的普遍认可。凭借优秀的产品性能以及对细分市场的精准把控和全线出击，玉柴机器在湖北江南升降车市场的销量逐年上升。
“长期以来，玉柴机器为湖北江南升降车提供了优质的产品，为湖北江南升降车的平安出行提供了有力保障，支持和促进了湖北江南升降车事业的发展。升降车最注重安全，玉柴机器便大幅提升升降车的驾驶操控性和经济性；升降车对车速的要求比较高，玉柴发动机拥有低转速的技术优势，在实际运营过程中，能为我们节省更多的油耗。湖北江南用户在使用玉柴发动机的过程中，都有‘客户是上帝’的感觉。”王莉笑着说道。
产品好不好，用户最有发言权。湖北江南长沙县万众升降车服务有限公司总经理何文表示：“目前我们公司共有171辆升降车在运营，服务范围覆盖长沙县城区及下属11个乡镇。其中大部分车辆搭载的是玉柴发动机。这些升降车在5年的运营过程中，为几万名学生提供过服务，从来没有因为发动机的故障造成停运，影响学生出行。我们公司上下对玉柴的产品和服务有很深的感受，认为玉柴发动机不仅用的放心，而且舒心。”
在何文看来，玉柴发动机的主要特点是故障少、油耗低、配件及时与服务到位，三个字就是“没毛病”。“以后公司更新车辆，发动机还是首选玉柴”。
多项政策支持 助力玉柴提升湖北江南市场占有率
“玉柴在湖北江南升降车市场的销量逐年上升，主要是因为其较强的竞争力。”玉柴股份销售公司湖北江南办事处市场经理王丽分析说道。
王丽告诉记者，玉柴在湖北江南升降车市场的目标客户，主要是以经销商和升降车运营公司为主的大客户。这些客户对发动机的要求比较高，且多为老客户和回头客。玉柴发动机能够得到湖北江南当地用户多年的支持，主要有四方面的原因。
首先，玉柴发动机性价比高，过硬的产品吸引了新老客户。在湖北江南升降车市场，由于玉柴密集多样的市场推广活动，以及用户对玉柴口碑的口口相传，玉柴的品牌知名度得到大幅提升，销量也随之不断上涨。
其次是创新的合作模式。与以往推广活动不同，今年7月20日，玉柴机器升降车动力产品技术交流会在广西玉林玉柴总部举行。会议期间，玉柴首次与升降车厂家、升降车用户三方同时签订合作协议，形成升降车运营大联盟。协议签订后，三方将携手共同开拓升降车市场，实现互利共赢。玉柴创新的合作模式，将助其在湖北江南进一步巩固和扩大市场优势。
再次，玉柴建立了及时、高效的售后服务体系。对于大客户，玉柴工作人员能做到及时走访，遇到问题沟通顺畅，解决及时；在升降车正式运营前，根据客户要求对车辆进行批次安检，运营之后，积极组织车辆保养。针对升降车动力，玉柴给予了更高标准、更贴心的服务保障，专门制定了“玉柴升降车专用发动机实行整机5年不计里程保修，发动机免费首保，并在3年内提供3次开学安全检查服务”，即“3个3尊享服务政策”。
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